Возврат авто официальному автодиллеру возможен если

Как вернуть автомобиль в автосалон?

В какие сроки можно вернуть автомобиль в автосалон? Каковы правила возврата автомобиля в автосалон?

Читайте в настоящей статье. Согласно Закону “О защите прав потребителя”, автомобиль считается технически сложным товаром, который нельзя вернуть или обменять в магазине, если он надлежащего качества и не подходит покупателю по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации. Так, например, вы заключили договор купли-продажи на покупку автомобиля в автосалоне, внесли оплату (или оформили кредит), но сев в машину поняли, что погорячились с цветом.

С момента покупки прошел буквально один день, вы возвращаетесь в салон и говорите, что купленная машина не подходит вам по цвету и вы хотите произвести обмен на машину другого цвета. Автосалон вправе отказать вам, так как машина входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть без выявления у них каких-то недостатков.

Возврат автомобиля дилеру в автосалон по гарантии — претензии, бланки, образцы, сроки возврата гарантийного авто. Возврат купленного автомобиля физическому лицу.

По гарантии возврат нового автомобиля возможен только в том случае, если дефект был выявлен не позднее 15 дней, при этом отсчет данного срока начинается строго со дня, когда была осуществлена передача ТС. При обнаружении каких-либо недостатков в гарантийном автомобиле, если они, конечно, не были оговорены продавцом заранее, дают потребителю право требовать:

  1. Полный возврат денег;
  2. Замену бракованного автомобиля на ТС надлежащего качества той же марки или другой;

В том случае, если срок (15 дней) уже истек, то возврат подлежит удовлетворению в следующих случаях:

  1. Обнаружение существенного недостатка;
  2. Нарушение сроков устранения недостатков, которые установлены законом;
  3. Если в течение 30 дней каждого года в течение гарантийного срока автомобиль находился в ремонте;

Абзац 8 пункта 1 Закона РФ от 07.

Как вернуть автомобиль в автосалон

При этом, в данном нормативном акте большинство пунктов играет в пользу потребителя, то есть нас с Вами, владельцев автомобиля, который по тем или иным причинам оказался некачественным или просто не подошёл нам. Можно ли вернуть автомобиль в автосалон в течение 14 дней по гарантии, как это сделать после истечения данного срока, и какова судебная практика по этому вопросу, мы обсудим в этой статье. Итак, порядок возмещения некачественного товара покупателю регулирует Федеральный закон «О защите прав потребителей», в частности, его статьи 18 и 19 содержат наиболее интересные для нас нормы законодательства в отношении возврата автомобиля ненадлежащего качества.

Как вернуть приобретенное авто дилеру?

Очень многое зависит от того, истекло ли пятнадцать рабочих дней со времени приобретения или нет.

И закон этот регулирует два срока, в течение которых при совершенно разных условиях можно произвести возврат автомобиля в автосалон.
Если 15 дней не прошло, то даже малейшие обнаруженные недостатки в приобретенном автомобиле дают вам право на возврат его в салон и получение своих денег назад. Есть еще вариант с заменой машины на другую, независимо от марки авто, только в этом случае проведут перерасчет. В случае прохождения пятнадцатидневного срока ситуация несколько иная.

Но и тут есть возможность вернуть авто в салон по гарантии. Данное возможно только при возникновении следующих ситуаций: 1. При обнаружении существенного недостатка в автомобиле.

2. Если машина находилась на гарантийном обслуживании в сумме более 30 дней по причине устранения неоднократно возникающих неисправностей. 4.

Что может быть основанием для возврата машины?

А вот по истечении этого срока все несколько сложнее.

3. В случае возникновения одной и той же поломки более одного раза.

Оснований для возврата может быть всего три. Что говорит закон: «В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков».

Бесплатный автоюрист +7 (499) 653-64-91

Главное – документально обосновать любую претензию в адрес второй стороны. На бумаге фиксируется буквально всё.

Именно этот закон прописывает стандартный срок для возвращения любых товаров при обнаружении недостатков, который равен 14 дням.

Существуют следующие основания, по которым допустимо начинать процедуру возврата по истечении 14 дней: Официальный дилер отказывается от проведения гарантийного ремонта, хотя основания присутствуют. осуществляется, но занимает более 45 дней. Тогда у дилера можно потребовать возврата полной стоимости нового автомобиля.

Рекомендуем прочесть:  Ип на усн какие отчеты за квартал

Если на протяжении года транспортное средство проходило через гарантийное обслуживание более тридцати дней подряд.

Обнаружение недостатка, устранение которого при помощи обычного гарантийного ремонта невозможно.

Возврат автомобиля по гарантии

Причины разные: недобросовестность продавцов, невнимательность и не опытность покупателей, и просто потому, что машина технически сложная вещь, и порой предвидеть, установить и устранить все дефекты просто невозможно. Несмотря на то, что автодилеры проводят специальную предпродажную проверку качества авто, покупатели сталкиваются с наличием дефектов и недостатков у приобретаемого товара. Какова причина? Ответ не однозначный и до банального простой — бывают дефекты, наличие которых невозможно сразу распознать или выявить, они проявляются в процессе эксплуатации транспортного средства.

Возврат нового автомобиля по гарантии возможен, если выявились дефекты спустя определенное время, после приобретения машины. Прежде всего, это зависит от срока эксплуатации. Это время, которое начинает идти не с момента покупки машины, а с момента её передачи вам.

Возврат машины в салон и получение денег обратно.

Инструкция по законному возврату, что если авто кредитный, как составлять претензию и получить деньги в срок?

Но процедура возврата автомобиля отличается от возврата обычной покупки, так как транспортное средство относится к категории технически сложного товара (Постановление Правительства РФ № 924).

«В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству»

(п.

3 ст. 503 ГК РФ). Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства – выявление недостатков в качестве товара.

Если такое условие имеет место, покупатель вправе: «Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору» (п.

2 ст. 475 ГК РФ)

Djuffin › Блог › Как вернуть бракованный авто диллеру.

Звучит как фантастика, но прецедентов не так уж мало.

Корреспондент «Авто Mail.Ru» разобрался во всех деталях этой непростой процедуры и в реальных судебных исках.Вернуть сломавшийся смартфон или пылесос несложно. По крайней мере, сервисные центры без особых возражений выносят заключения о нецелесообразности ремонта, и на основании этого документа магазин без проблем вернет деньги или выдаст новый товар.

С автомобилями все иначе. Чаще всего дилер и слышать ничего не хочет о возврате, да и бесплатного ремонта по гарантии удается добиться далеко не всем автомобилистам.