Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос

Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос

Обмен,возврат товара

Парфюмерно-косметические товары 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты Под что то одно, шампунь точно попадает. 18 Мая 2014, 13:14 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • ЮристОбщаться в чате Согласно п. 7 Перечня товаров не подлежащих возврату или обмену утв. Постановлением Правительства РФ не подлежат возврату или обмену товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.Действительно продавец в этом случае прав.

    С уважением, Наталья. 18 Мая 2014, 13:15 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

  • Похожие вопросы

    1. 05 Августа 2015, 11:20, вопрос №930402
    2. 16 Декабря 2015, 11:37, вопрос №1074163

    Обмен краски, как обменять краску в магазине на новую

    Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

    Если продавец не соглашается делать обмен некачественной краски на гарантии �‍♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Проверка качества краски: даже, если продавец не согласен на обмен некачественной краски, он обязан принять краску ненадлежащего качества и провести проверку качества.
    Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

    Экспертиза краски: в случае, если продавец даже после проверки качества краски настаивает, что она испортилась по вине покупателя, он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

    Как вернуть косметику и парфюмерию?

    В законе «О защите прав потребителя» нет конкретных рекомендаций о правилах возврата косметической продукции.

    Закон регламентирует общие права и обязанности сторон и возможные сроки возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества. Косметические средства относятся к особой группе товаров, регламентируемых Постановлением № 55 от 19.01.1998. Согласно ему данная продукция входит в перечень товаров, которые вернуть или обменять нельзя, в случае если продавец донес до покупателя следующую информацию об изделии: Особенности использования и предназначение; Состав продукции, есть ли компоненты, могущие вызвать аллергическую реакцию.
    Возможные противопоказания по возрасту, состоянию кожных покровов или здоровья; Эффект, получаемый при использовании; Правила хранения и применения.

    Возврат шампуня по закону о защите прав потребителей

    к содержанию ↑ Экспертиза некачественных изделий Если покупатель утверждает, что товар имеет ненадлежащее качество, а продавец не согласен с этим, то продавец обязан провести экспертизу качества за свой счет. Если покупатель не согласен с заключением экспертизы, он может оспорить результаты экспертного заключения в мировом суде. Покупатель может заказать экспертизу в незаинтересованной в исходе конфликта (сторонней) организации или на предприятии.

    Инфо После предъявления заключения экспертов закон обязывает продавца возместить покупателю стоимость экспертизы. Срок экспертизы может составить 10-45 дней. Важно Несмотря на то, что закон, защищающий потребителей от недобросовестных продавцов, был принят более двадцати лет назад, не все граждане знают, что могут возвратить в магазин товары, которые им не подошли, имеют дефекты, либо просто не понравились.

    Можно ли вернуть в магазин косметику — на что имеет право покупатель

    В статье 41-ой описываемого постановления делается одно исключение: возврат в магазин будет возможен, если парфюмерия изначально была некачественной. На этот случай ограничение на возврат действовать не будет.

    Следует знать, что принять обратно парфюмерию продавец сможет только в том случае, если она просрочена, либо упаковка до этого было вскрыта. Если средство надлежащего качества, то сдавать его назад нельзя.

    Магазин будет иметь полное право отказать, руководствуясь статьей 41-ой указанного постановления. Часто покупатели неправильно трактуют положения диспозиции, полагая, что не вскрытая упаковка и наличие чека могут играть важное значение в таком случае.

    Поэтому обязательно следует запомнить, что если такая продукция является полностью надлежащего качества, то возврат будет невозможен.

    Можно ли вернуть в магазин краску для волос

    25 Закона , Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации и п.

    3 указанного Перечня парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену. А краска для вас относится к категории косметических товаров, поэтому вернуть или обменять ее при надлежащем качестве нельзя.

    Анастасия Сергеевна Рейтинг:

    Дата ответа: 30-11—0001 00:00 Другие вопросы: Поделиться: Имеются юридические вопросы?

    Задайте их практикующему специалисту, и мы бесплатно посоветуем Вам, как вести себя в той или иной ситуации, исходя не только из теоретических знаний, но и наработанной годами практики. 8 (495) 984-87-63 — для жителей Москвы и МО 8 (812) 458-46-17 — для жителей Санкт-Петербурга Либо оставьте свой вопрос в форме обратной связи и мы Вам обязательно ответим в течении 3-5 минут.

    Как вернуть за шампунь

    Животные и растения 14.

    Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

    5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 6. Инфо Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8.

    Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 9.

    Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10.

    Можно ли вернуть шампунь обратно в магазин

    В этом случае продукцию чаще всего меняют, а не возвращают полностью.

    Прочее Идем дальше. Помимо перечисленной продукции можно выделить иные товары для поддержания личной гигиены человека. Уже было сказано о том, что возврат и обмен возможны тогда, когда товар не соответствует стандартам качества. А вот при полном соответствии требованиям вернуть его не всегда получится.

    И обменять тоже. Некоторые типы потребительских товаров нельзя вернуть или поменять в силу их свойств. Никто использованную зубную щетку снова купить не захочет.

    Именно поэтому важно понимать, какие товары не подлежат обмену и возврату.

    Разумеется, важно, чтобы речь шла о продукции надлежащего качества. Если был обнаружен брак или какие-то изъяны, обменивать и возвращать товар можно. Часто покупатели неправильно трактуют положения диспозиции, полагая, что не вскрытая упаковка и наличие чека могут играть важное значение в таком случае.

    Подлежит ли обмену и возврату шампунь

    В России далеко не весь товар можно возвращать, если он является качественным.

    Поэтому покупатели должны четко понимать, в каких ситуациях придется удостовериться в том, что продукция на 100 % необходима. В стране существует специальный закон. Он регламентирует порядок возврата и обмена товаров надлежащего качества, а также указывает полный перечень продукции, которую поменять или вернуть нельзя ни при каких обстоятельствах.

    Так о чем должен знать каждый покупатель? Как обезопасить себя от обмана?

    Почему нельзя возвращать Первым делом стоит понять, почему в России есть товар, не подлежащий возврату или обмену. Закон «О возрате товара» запрещает обменивать или отказываться от товара, соответствующего всем нормативам качества.