Как вернуть компьютер в магазин?

Если у Вас имеются конкретные вопросы по Вашей ситуации, Вам поможет бесплатная консультация юриста на нашем портале. Далее рассмотрим основные варианты ситуаций и возможные действия, если Вы задумались, как вернуть компьютер в магазин.

Когда и как можно вернуть компьютер Ответ на вопрос как вернуть компьютер зависит, в первую очередь, от причины возврата: имеется ли какая-либо неисправность или же компьютер просто не подошел по внешнему виду (цвету, размерам и т.д.). Во втором случае ответ на вопрос «как вернуть компьютер» довольно прост. Поскольку компьютер является технически сложным устройством и попадает в список не подлежащих возврату товаров, обменять или вернуть компьютер в случае отсутствия неисправностей нельзя.

Если же в покупке обнаружилась серьезная неисправность, вопрос «как вернуть компьютер» становится сложнее.

Закон о возврате ноутбука в магазин в течении 14 дней

Также вряд ли выйдет обменять или вернуть компьютер, дефекты которого вызваны неосторожным обращением или действиями, противоречащими инструкциям по обращению с техникой.

Вернуться к содержанию ↑ ○ Советы юриста: ✔ Ноутбук купили по скидке, а он оказался бракованным. Продавцы не хотят принимать его обратно, так как ссылаются на внутренние правила о запрете ремонта и технического обслуживания техники, приобретенной в рамках акций.

Можно ли вернуть компьютер

20 Ноября 2014, 12:35 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Как вернуть компьютер в магазин: советы экспертов

Покупать ПК лучше с профессионалом, который способен провести первичную диагностику. Это технически сложный товар и тщательная проверка избавит от дальнейших проблем.

Но из-за невнимательности при выборе или технических неполадок может возникнуть ситуация, когда требуется вернуть компьютер продавцу.

И в этом случае начинаются проблемы.

Важно! Возврат ноутбуков и планшетов происходит проще, так как они отсутствуют в списках технически сложных товаров. Причины возврата Выбирая системный блок, покупатели руководствуются ценой и характеристиками.

Возврат ноутбука в магазин по закону.

Схема: документы, оформление заявления, сроки.

25 Закона предусмотрена возможность обмена товара, который не понравился, на другой.

Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. В ст. 26.1 Закона предусматривается возможность возврата товаров, приобретенных дистанционно.

В ст. 18 Закона разъяснен порядок возврата товаров с дефектами.

Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит (п. 11 Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 55). Хотя ноутбук является товаром, обмен или возврат которого невозможен в силу пункта 11 указанного Перечня, иногда вернуть его можно.

Возврат осуществляется в таких случаях: На ноутбук не установлена гарантия (товары без гарантии не подпадают под действия Перечня, порядок их обмена и возврата регулируется ст.

Можно ли вернуть компьютер в магазин

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей?

Читайте об этом здесь. к содержанию ↑ Можно ли обменять? Можно ли поменять ноутбук в течении 14 дней на другой или на планшет? Обмен в срок до 2 недель ноутбука, не имеющего выявленные недостатки, также не гарантирован законом и остается доброй волей продавца.

Как правило, торговые сети и магазины могут обменять исправный ноутбук на другой товар, если его стоимость такая же или выше, чем стоимость не устроившего покупателя ноутбука.

1. потребовать снижения цены за уплаченный товар;
2. потребовать устранения выявленных недостатков.

Если дефекты выявлены позже двухнедельного срока, то будет производиться гарантийный ремонт.

Но и в такой ситуации покупатель может потребовать замены или возврата ноутбука, если:

1. нарушаются сроки ремонта по гарантии;
2. ноутбук находится на ремонте более 30 дней в году.
3. гарантийный ремонт не устранил выявленные недостатки или требует существенных затрат времени (более 45 дней) и денег;

Можно ли вернуть материнскую плату, если процессор к ней не подошел?

А вот в случае если вы приобрели указанную материнскую плату по причине неправильной консультации продавца-консультанта, то здесь уже имеются перспективы добиться обмена либо расторжения договора купли-продажи (при условии, что факт недостоверной консультации удасться подтвердить в суде).

Могу ли я вернуть процессор для компьютера обратно в магазин, если вскрыт только стикер на упаковке?

Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)4.

Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)6.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями7.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины8.

Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления9.

Можно ли вернуть кулер на процессор в магазин, если он был установлен и не подошел по параметрам?

Сегодня 15.08.2023 мы ответили на 609 вопросов.

Ответы юристов (1)

1. 10,0рейтинг
2. эксперт
3. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
   • 10,0рейтинг
   • эксперт

   ​Алена, здравствуйте, во-первых указанный Вами товар, не является входящим ​в перечень установленный ​, поэтому если товар надлежащего качества то вернуть его Вы не можете, но согласно положениям ст.25 ЗоПП, и постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г.

   Среднее время ответа — 14 минут.