Можно ли поменять наушники в магазине

Можно ли поменять наушники в магазине

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Итак, прежде чем бежать в магазин, необходимо установить следующее:

  1. Почему вы хотите вернуть наушники?
  2. Не подпадают ли они под перечень запрещенных к возврату изделий?

Причины возврата могут быть разные, однако здесь закон «О защите прав потребителей», проводит черту между изделиями надлежащего качества и такими, которые потеряли свое качество. Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата – по гарантии возврата или по гарантии качества.Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка. Обычно это почти весь ассортимент магазинов бытовой и цифровой техники, однако наушники подпадают в спорную категорию.

В зависимости от присужденного им кода товара, они могут быть как возвратными, так и невозвратными.В любом случае, вам необходимо обратиться в магазин в установленный срок.

Как поменять наушники в магазине

2 в ред.

Суть такова: Наушники причислены к чуть ли не к средствам личной гигиены. Т.е. как вы не сможете отдать в магазин поношенное два дня нижнее белье, так и наушники — поносили некоторое время, значит они были у вас в ушах или на голове (в зависимости от формфактора наушников) — значит вернуть нельзя.

Внимание Но все же есть магазины, в которых изначально оговорена возможность возврата наушников в течение двух недель (но за такую возможность надо дополнительно платить).

Точнее знаю только один такой магазин — плеер.ру Советую не отчаиваться сразу, а поехать и попробовать обменять. Если начнут приставать с вопросами почему возвращаете — можно попытаться сделать акцент на неправильном звучании наушников (даже если такой проблемы нет) — обычно продавцы в таких магазинах плохо разбираются в звуке и такой вариант может «прокатить».

По какому причине могу поменять наушники в магазине

Экспертиза проводится в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка.

Внимание Например, продавец утверждает, что недостаток носит эксплуатационный характер, а Вы — что производственный.

Пока достаточно написать претензию и вручить. Хотите тянуть время — не отдавайте товар, продавец Вам почтой ответит просьбой предоставить товар на ПК и будете играть в «писульки».

Я всегда передавал товар с претензией, пока проблем не было.

Опять же: зачем продавцу портить Ваш товар, если недостаток производственный, то он получит компенсацию с вендора. Инфо Парфюмерно-косметические товары Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 4.

Подлежат ли наушники возврату и обмену?

Они различаются по характеристикам и бывают разных видов. Наличие гарантийного срока говорит о невозможности вернуть товар без выявления объективных дефектов и недостатков. Особенности звука и удобство конструкции — являются субъективными характеристиками, не относящимися к законным причинам для возврата.

Что делать, если они не подошли?

Главное — не нарушайте целостность упаковки.

Содержание

Покупатель оставляет за собой право на возврат совершённой покупки в течение двух недель, и об этом надо помнить.

Поэтому, покупая наушники в магазине, не забывайте взять чек. Его нужно обязательно хранить на протяжении 14 дней, также не рекомендуется выбрасывать длительное время — в течение всего гарантийного срока, предусмотренного производителем и магазином. Сохраняйте также заводскую упаковку и все комплектующие, идущие в комплекте, включая амбушюры.

В каком случае можно поменять наушники

Содержание статьи:

  1. Закон «О защите прав потребителей»
  2. Как вернуть в магазин наушники, у которых обнаружены недостатки?
  3. Можно ли вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги?
  4. Можно ли вернуть

Закон «О защите прав потребителей» По закону «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть не понравившуюся ему вещь (в исправном виде) в первые две недели (не считая дня покупки), если она не подходит по:

  1. Комплектации.
  2. Форме.
  3. Габаритам.
  4. Цвету.
  5. Фасону.
  6. Размеру.

При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Сохранить все комплектующие: ярлыки, этикетки, защитные пленки, коробку и т.д.
  2. Сохранить свой «товарный облик»;
  3. Не использоваться;

Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции.

Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?

Иначе говоря, вещь должна выглядеть также, как на витрине магазина. При возврате покупатель также должен предоставить чек или другой документ удостоверяющий факт покупки.

К таким документам относятся:

  1. Инструкция по эксплуатации.
  2. Другие документы, в которых имеется информация о приобретенном товаре и его стоимости, а также обслуживающем в момент покупке продавце.
  3. Техпаспорт.
  4. Свидетель покупки. Им может быть, как знакомый покупателя, так и персонал магазина.
  5. Квитанция об оплате, которая прилагается к чеку.

Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе.

В этом случае покупатель может рассчитывать:

  1. На обмен не понравившихся наушников на аналогичные, но другого цвета.

Обменять на другие наушники с доплатой разницы стоимости нельзя, так как наушники принадлежат к категории технически сложных товаров бытового назначения, на которые распространяется гарантийный срок.

Как поменять наушники в магазине

Соответственно этому применяется разный алгоритм возврата – по гарантии возврата или по гарантии качества. Также, существует перечень продукции, которую попросту невозможно вернуть, если с ней не случилась какая-нибудь поломка.

Обычно это почти весь ассортимент магазинов бытовой и цифровой техники, однако наушники подпадают в спорную категорию.

Парфюмерно-косметические товары4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж(п. 4 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)5.

Можно ли менять наушники

К таким документам относятся:

  1. Свидетель покупки. Им может быть, как знакомый покупателя, так и персонал магазина.
  2. Другие документы, в которых имеется информация о приобретенном товаре и его стоимости, а также обслуживающем в момент покупке продавце.
  3. Техпаспорт.
  4. Инструкция по эксплуатации.
  5. Квитанция об оплате, которая прилагается к чеку.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)6.

Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. Инфо P.s. Я не очень аккуратно вскрыл их и немного порвал упаковку (там все клеем было заклеено и по-другому у меня не получилось) С точкизрения закона, наушники являются технически сложным товаром. Поэтому без недостатка их нельзя сдать, обратно в магазин и потребовать возврата уплаченной Как вернуть наушники в магазин, если они не понравились?
Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе вернуть наушники в магазин только в том случае, если у них выявлен какой-то дефект.

Можно ли вернуть наушники в магазин, если не понравилось, как они звучат?

и почему?

часто мы сталкиваемся с фразой, что товар, приобретенный на распродаже или по акционным условиям, возврату не подлежит. Это совершенно неверное мнение. Ведь в таком случае очень выгодно продавцу – сбросил 5 рублей и продал бракованный товар.

Кстати, о браке покупателя должны поставить в известность, причем до совершения покупки. Продавец обязан сделать соответствующую метку на товарном чеке изделия.

Так вот, Закон «О защите прав потребителей» не разграничивает приобретен ли товар по сниженной или полной стоимости, и действует по одному принципу для всех них.